在网购的世界里，有时商品并不总能达到我们的期待，这时退货流程就变得尤为重要。今天，小编就带大家详细了解百丽优购的退货流程与规定，让你在享受购物乐趣的同时，也能轻松应对退货问题！

1. 退换货保障承诺：

百丽优购为您提供三大退换货服务优势：

A、自商品签收起10天内，您享有无忧退换货服务；

B、退货或换货，商品质检仅需1个工作日，极速响应；

C、退款操作承诺1个工作日内完成，让您购物无忧，退换货更安心；

注：此条款不适用于海外购商品。

2. 退换货服务标准：

百丽优购承诺以下退换货服务标准：

A、承诺签收后10天内退换货服务（自签收日起计）；

(1) 商品尺码不合适可退、换；

(2) 商品款式、颜色等不满意可退、换；

(3) 商品配送错误可退、换；

B、10天后，按照品牌规定提供售后三包服务；

注：商品图片仅供参考，因拍摄光线及显示器色差等因素，可能存在一定色差，不影响商品质量，请以实物为准。首尔站商品仅支持退货，不支持换货。

3. 以下情况不予退换货：

A、非百丽优购出售的产品或超过三包期限的产品；

B、超过10天退换货有效期的商品（质量问题除外）；

C、商品附件、保修单、三包卡、吊牌、发票等不完整，或外包装损坏；

D、无质量问题已使用或受污损的商品；

E、非正常使用或保养不当导致的商品损坏；

F、贴身用品如内衣裤等不予退换货，内在质量问题除外；

4. 退换货注意事项及运费说明：

A、活动礼包或套餐等，如需退货，须将赠品一同退回。退货商品需保持完好，否则将按原售价扣除；

B、商品吊牌请勿剪掉或损坏，以免影响退换货；

C、海外购商品不支持退货，部分特殊商品退货费用自理；

D、符合退换货标准的商品，请使用普通快递退货，订单首次退换货快递费用，优购网承担最高不超过15元，超出部分由客户承担；

E、在线支付订单退货，剩余金额不满99元，将扣除15元运费；

F、已支付运费的订单退货，非我方原因或质量问题，不退还运费；

G、不接受平邮、到付、货运方式退货；

H、优惠券等非现金馈赠不退还，促销活动赠送优惠券满足条件可恢复使用；

I、加价购商品退货，退还加价金额，赠品退货无退还金额；

J、请在购物凭证上注明退换货原因及换货码数。（如需退货退款，请点击这里）；

K、相关运费损失承担方式详见下图：